営業 コツ 心理学

こんにちは、室町諭です。マーケティングとは何でしょうか？「その市場にいるお客様が求めているものを、お客様の目の前に提示すること」だとぼくは思います。その為には、お客様のニーズに応えるための商品知識も必要ですが、お客様のニーズ自体を知る必要が...

こんにちは。室町諭です。今回は内気なセールスマンでもすぐに使える心理学を使ったテクニックを紹介します。でも、そもそも「内気だから営業に向いていない」と考えるのは間違いです。私も長年営業をやっていましたが、決して「外交的」ではありません。むし...