営業 コツ 心理学

営業のコツや心理学。元営業マン現セールスライターが伝えたいこと

こんにちは、室町諭です。   マーケティングとは何でしょうか? 「その市場にいるお客様が求めているものを、 お客様の目の前に提示すること」だとぼくは思います。   その為には、お客様のニーズに応えるための商品知識も必要ですが、 お客様のニーズ自体を知る必要がありますよね。   お客様のニーズというと、 ほとんどの営業マンは商品を売りたいものだから、 その商品がお客様のニーズに合っていることを説明するために 一生懸命、商品の特徴を説明しますが… 商品説明でメリットを伝えるだけで、 営業トーク終了~っとなっていますよね^^ それだけで売れるのでしょうか?   […]

営業のコツ! 内気セールスマンも今すぐ使える心理学の9のテクニック

こんにちは。室町諭です。   今回は内気なセールスマンでもすぐに使える 心理学を使ったテクニックを紹介します。   でも、そもそも「内気だから営業に向いていない」と考えるのは間違いです。 私も長年営業をやっていましたが、 決して「外交的」ではありません。   むしろ、他人と話すのが苦手で、人見知りするほうです。 そんな私でしたが、 会社は私に「営業」という仕事をマニュアルで叩き込みました。 つまり、私は会社によって創られた営業マンでした。 人見知りする私でも、そのおかげで、売り上げは常にトップクラスでした。   私は会社にいる頃、いろいろな営業マンを見て […]