営業 お客様 心理

営業担当者が勘違いしていること。売れる営業担当者になる方法

売れる営業担当者になる方法 自分を売ったら商品は売れる?   あなたがもし営業担当者なら、上司や先輩から「営業は自分を売るんだ!」 みたいなことを聞いたことがあるかと思います。   だけどそんな考えに疑問を持ったことはないでしょうか?   たとえ自分を売り込んでも、もし商品がお客さんの役に立たなかったら、 詐欺とまではいかなくてもクレームになるかも知れませんし、 少な […]

営業に有効な一貫性の原理とコミットメントを使う方法

「あなたは朝起きて、一番最初にすることは何ですか?」 この質問に多くの人が答えられるのではないでしょうか? あなたはどうですか?   人間はパターンを決めることである種の「安心」を得ることができるのです。   だけど、そのことは商売をする人にとっては、非常に厄介なことになります。 そこで今回は、人の一貫性と商売の関係についてお話ししていきます。   「人間の一貫性」な […]

顧客の意志決定を促すために知っておくべき提案方法と考え方

こんにちは、室町諭です。   人はどうして買い物をするのでしょうか? 物欲? 美味しいものが食べたいから? その商品が欲しいから?   あなたはどうですか?   生まれてから今まで、 買い物をしたことがない人は少ないとは思いますが、 何でもいいので何か買った経験のある人は、 なぜ、その商品を買ったのか覚えていますか?   今回は人がものを買う時の本当の理由( […]

営業成績が断然違ってくる。顧客の購買心理が分かる方法

こんにちは、室町諭です。   人が生きている限り、欲求は尽きないものです。 このことは人が生物である以上、仕方がないことです。   人には生物として逆うことが難しい欲求があります。 その欲求を知り、応用することは、 ビジネスをする上で非常に重要な鍵になります。   今回は2つの欲求、購買心理について説明します。 読んでくださる方のビジネスの参考になれば幸いです。 &n […]